سوالات پر تکرار و راهنمای فروشگاه برقیران
📞 راهنمای ثبت سفارش تلفنی
در صورت نیاز به مشاوره تخصصی یا ثبت سفارش تلفنی، با واحد فروش برقیران تماس بگیرید. کارشناسان ما آماده راهنمایی جهت انتخاب تجهیزات روشنایی، صنعتی و سیم و کابل هستند. پس از ثبت سفارش، پیامک تأیید برای شما ارسال خواهد شد.

🚚 شرایط ارسال فوری (۴ ساعته)
ارسال فوری ویژه تهران، کرج، شهریار و حومه در ساعات کاری فعال است. سفارش‌هایی که تا قبل از ساعت ۱۲ ثبت و نهایی شوند، امکان تحویل در همان روز را دارند. هماهنگی زمان دقیق تحویل توسط پشتیبانی انجام می‌شود.
📦 روش‌های ارسال
 • پیک (تهران و حومه)
 • پست پیشتاز
 • تیپاکس
 • باربری (ویژه سفارش‌های عمده و صنعتی)

هزینه ارسال بر اساس وزن، حجم و مقصد محاسبه می‌شود.


💵 شرایط خرید با چک
امکان خرید با چک برای مشتریان حقوقی و همکاران پس از اعتبارسنجی فراهم است.
جهت هماهنگی و استعلام شرایط، لطفاً با واحد فروش تماس بگیرید
خرید با چک
۱. درخواست اعتبارسنجی
ابتدا باید با ارائه مبلغ خرید خود و شماره حساب جاری که قصد دارید از آن به ما چک بدهید، به سرعت فرآیند اعتبارسنجی را طی کنید.
شرایط حساب:
– به هیچ عنوان برگشتی نداشته باشد
– معدل حساب متناسب با اعتبار درخواستی شما باشد
– سن حساب حداقل 3 ساله باشد
۲. انتخاب و خرید محصول در برقیران:
پس از تایید درخواست شما، به وبسایت برقیران مراجعه کرده و محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید. محصول را به سبد خرید اضافه کنید و در مرحله پرداخت، گزینه خرید با چک را انتخاب کنید.
 👥 روش خرید حضوری
مشتریان می‌توانند با هماهنگی قبلی جهت خرید حضوری مراجعه کنند و برای دریافت آدرس دقیق و هماهنگی موجودی کالا با پشتیبانی تماس بگیرید.
⭕ شرایط مرجوعی و گارانتی
در صورت وجود ایراد فنی یا مغایرت کالا، تا ۴۸ ساعت پس از دریافت، امکان ثبت درخواست مرجوعی وجود دارد.
کالا باید در بسته‌بندی اصلی و بدون آسیب باشد.
محصولات دارای گارانتی، مطابق شرایط شرکت تولیدکننده پشتیبانی می‌شوند.
✨ آیا برقیران فروش عمده و پروژه‌ای هم انجام می‌دهد؟
بله. برقیران تأمین‌کننده تجهیزات روشنایی، صنعتی و سیم و کابل برای پروژه‌های ساختمانی، کارگاه‌ها و همکاران برقکار است.
برای دریافت قیمت همکاری و استعلام موجودی پروژه‌ای با واحد فروش تماس بگیرید.

🖥️ آیا امکان صدور پیش‌فاکتور رسمی وجود دارد؟
بله. برای پروژه‌ها و شرکت‌ها، پیش‌فاکتور رسمی با مهر برقیران صادر می‌شود.
کافیست لیست اقلام مورد نیاز خود را برای ما ارسال کنید.

👑 چگونه از موجودی واقعی کالا مطمئن شوم؟
موجودی سایت به‌صورت مداوم به‌روزرسانی می‌شود. با این حال برای سفارش‌های حجیم یا پروژه‌ای پیشنهاد می‌شود قبل از پرداخت، با پشتیبانی هماهنگ کنید.

⛳ ارسال فوری شامل چه مناطقی می‌شود؟
ارسال ۴ ساعته ویژه تهران، کرج، شهریار و حومه در ساعات کاری فعال است.
سفارش‌های ثبت‌شده قبل از ساعت ۱۲ امکان تحویل در همان روز را دارند.

👔 آیا امکان خرید با چک برای همکاران وجود دارد؟
بله. پس از انجام فرآیند اعتبارسنجی و تأیید حساب، امکان خرید با چک از طریق سایت (برقیران) فراهم است.

🚚 در پروژه‌های ساختمانی امکان ارسال مستقیم به محل پروژه وجود دارد؟
بله. سفارش‌های عمده می‌توانند مستقیماً به آدرس پروژه ارسال شوند. هماهنگی زمان تخلیه و تحویل با مشتری انجام می‌شود

👍 آیا کالاهای برقیران اصل هستند؟
تمامی کالاهای عرضه‌شده اصل بوده و از برندهای معتبر تأمین می‌شوند. محصولات دارای گارانتی مطابق شرایط شرکت تولیدکننده پشتیبانی می‌شوند.

📣 اگر کالای دریافتی آسیب‌دیده باشد چه کنم؟
حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از تحویل، موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهید. پس از بررسی، فرآیند تعویض یا رسیدگی انجام می‌شود.

👷 آیا امکان مشاوره فنی قبل از خرید وجود دارد؟
بله. کارشناسان برقیران آماده راهنمایی در انتخاب سیم و کابل، تجهیزات روشنایی، کلید و پریز، تجهیزات صنعتی و… هستند.

🎆 چرا خرید از برقیران؟
✔️ تأمین مستقیم و قیمت رقابتی
✔️ ارسال سریع در تهران و حومه
✔️ پشتیبانی تخصصی
✔️ امکان خرید همکاری و پروژه‌ای
✔️ تضمین اصالت کالا
​جهت دریافت هرگونه راهنمایی و یا سوال تخصصی با ما در ارتباط باشید
مشاوره

رمز عبورتان را فراموش کرده‌اید؟

ثبت کلمه عبور خود را فراموش کرده‌اید؟ لطفا شماره همراه یا آدرس ایمیل خودتان را وارد کنید. شما به زودی یک ایمیل یا اس ام اس برای ایجاد کلمه عبور جدید، دریافت خواهید کرد.

بازگشت به بخش ورود

کد دریافتی را وارد نمایید.

بازگشت به بخش ورود

تغییر کلمه عبور

تغییر کلمه عبور

حساب کاربری من

سفارشات

مشاهده سفارش

سبد خرید